Llegamos hasta donde tus necesidades nos lleven

La teleasistencia es la atención a las personas en su propio domicilio, asegurando la asistencia inmediata en caso de necesidad médica o personal, proporcionándoles acompañamiento y seguridad en la tranquilidad y confort
de su propio hogar. El creciente número de personas mayores en la sociedad actual hace que esta forma de atención cobre cada vez más importancia.

Nuestra amplia gama de productos permite que NEAT pueda ofrecer soluciones tecnológicas en todos los ámbitos, desde la atención domiciliaria hasta la atención residencial. Ofrecemos a nuestros clientes tanto terminales de teleasistencia clásicos como completos sistemas domóticos diseñados para dar soluciones a su trabajo diario, obteniendo una excelente atención de los residentes y una óptima gestión de los recursos.


NOVO, el más avanzado terminal digital de teleasistencia

 

Tras años de investigación y desarrollo, NOVO incorpora la tecnología más avanzada para las plataformas de teleasistencia y servicios sociales. NOVO cuenta con innumerables beneficios, siendo el compañero perfecto para los usuarios y ofrece novedosas funcionalidades para optimizar el trabajo del proveedor de servicio.

 

 

Siempre conectado, actualizado y seguro

 

NOVO es un sistema de teleasistencia de última  generación  desarrollado por Neat. Ha sido inteligentemente diseñado de extremo a extremo con la intención de permitir a los proveedores de servicios ofrecer la más alta calidad de atención.

Se trata de un concepto digital completamente nuevo que llevará a la teleasistencia un paso más allá. El diseño interior y exterior de NOVO ha sido pensado para optimizar todas sus funcionalidades y ofrecer ventajas que el resto de terminales del mercado no puede proporcionar.

 

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Tras años de investigación y desarrollo, NOVO incorpora la tecnología más avanzada para las plataformas de teleasistencia y servicios sociales. NOVO cuenta con innumerables beneficios, siendo el compañero perfecto para los usuarios y ofrece novedosas funcionalidades para optimizar el trabajo del proveedor de servicio.

Con NOVO, la conectividad, el sentido de confort y la seguridad se han combinado con un gran diseño moderno para encajar en cada hogar y ambiente residencial.
 

 

El futuro presente en su hogar

 

Un nuevo concepto totalmente revolucionario que llevará la teleasistencia un paso más allá.

Con NOVO, la conectividad, el sentido de confort y la seguridad se han combinado con un gran diseño moderno para encajar en cada hogar y ambiente residencial.

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Seguridad, conectividad, diseño

 

  • Diseño exclusivo
  • Altavoz de calidad excepcional
  • Configuración remota
  • Supervisión on line (Alarma & Técnica)
  • Actualización remota de FW
  • Dispositivos y sensores Plug & Play
  • Protección mejorada ante subidas de tensión (tensión descompensada)

 

El compañero ideal para todos los usuarios

 

Usuario final

Proveedores de servicio

Familiares

Diseñado y desarrollado para cumplir las demandas y situaciones que cualquier usuario pueda tener:

  • Diseño compacto y funcional
  • Instalación y programación sencilla
  • Mensajes de voz
  • Altavoz y micrófono mejorados
  • Monitorización de radio, un plus de seguridad
  • Botones Braille
  • Alarma de pasividad
Desarrollado para mejorar las funcionalidades de instalación, el control, la seguridad y la monitorización con un coste más reducido. Puesta en marcha en tiempo record:

  • Interfaz completamente digital
  • Seguridad mejorada
  • Información de alarmas virtuales
  • Mejora sobre IP/GPRS*
  • Configuración remota*
  • Batería de larga duración
Un dispositivo que permite conectar a todos los involucrados en el cuidado.

  • Seguridad mejorada
  • Involucración en el cuidado
  • Compra de sensores adicionales
  • Comprobación de estatus

 

Mucho más

Información técnica

 

FUNCIONALIDAD

  • Alto nivel de volumen, comunicación bidireccional
  • Regulación de volumen con AGC
  • Batería de larga duración con un tiempo de espera de hasta 2 semanas
  • Multi-protocolo
  • Se puede configurar una secuencia de llamada específica por tipo de alarma, pudiendo definir 16 grupos de tipos de alarma
  • Montaje mural
  • Carcasa y altavoz a prueba de salpicaduras

USABILIDAD

  • Botones de gran tamaño y color diferenciado
  • Botones iluminados para fácil localización (programable)
  • Señal visual en el pulsador de usuario de envío correcto de alarma
  • Multiples opciones de programación
  • Pulsador de usuario fácilmente configurable
  • Funciones importantes programables directamente en el dispositivo

SEGURIDAD

  • Roaming inteligente para comunicación segura GSM/GPRS. (Requiere SIM habilitada para roaming)
  • Conexión al NEAT CMP (Portal de gestión de terminales) para monitorización y seguimiento on line
  • Función de aviso visual y acústico (programable)
  • Seguimiento y notificación de fallos de:
  • Corriente
  • Funcionamiento del acumulador
  • Interferencias de radio
  • Disponibilidad de dispositivos y sensores (Test de radio)
  • Estado de batería de dispositivos y sensores
  • Actualizaciones en remoto con tiempo mínimo de inactividad

PROGRAMACIÓN

  • Configuración remota desde el portal de gestión NEAT CMP (NOVO IP/GSM)
  • Programación local desde PC
  • Installation related settings and programing available in units service menu

 

Todo lo necesario para el mejor desempeño de su servicio de teleasistencia

 

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Neat Digital Cloud

NOVO es la última pieza del puzzle. El ecosistema Neat Digital Cloud es una oferta que incluye todos los servicios, especialmente desarrollada para facilitar la gestión de los servicios de teleasistencia. Una plataforma que proporciona el control total de los terminales de teleasistencia Neat, las alarmas y eventos, informando hasta el más mínimo detalle de su instalación.

Comunicaciones, actualizaciones de software y configuración remota son solo algunas de las múltiples funcionalidades que podrá encontrar. Familiares, cuidadores e instaladores pueden estar conectados bajo la misma herramienta.


CMP Portal de Gestión de Terminales

Herramienta web para gestionar los terminales IP de Neat de una forma sencilla. Proporciona acceso a múltiples funcionalidades:

  • Gestión sencilla de los terminales digitales.
  • Supervisión de terminales en tiempo real.
  • Actualización y configuración en remoto.
  • Alarmas técnicas y eventos.
  • Informes completes sobre terminales de teleasistencia IP.

Herramientas de gestión de alarmas

Diseñado para cubrir sus necesidades, mostrando los datos de usuario de un vistazo para atender la alarma en breve tiempo, mejorando la calidad del servicio:

  • Herramienta web: Acceso remoto.
  • Herramienta completa y eficaz.
  • Completa ficha de usuario.
  • Sencilla gestión de las alarmas.
  • Recordatorios y agendas.
  • Completos informes de servicio.

Communicación y Servicios

El plan de servicios Neat es una oferta de servicios “todo incluido”. Es todo lo que necesita para asegurar y facilitar el perfecto desempeño de sus terminales de teleasistencia Neat hoy, mañana y en el futuro. Incluyendo comunicaciones, actualizaciones de software, configuración remota y vigilancia de los terminales digitales Neat:

  • Mejora continua de versiones de firmware. Siempre actualizado.
  • Configuración remota. Ahorro de recursos
  • Familiares, cuidadores, instaladores,… siempre conectados
  • Exclusivo: Nuevas funcionalidades disponibles sólo para usted.
  • Prevención de incendios.

 

Es digital extremo a extremo. Es la última pieza del puzzle. Una plataforma en la que se puede tener control total de sus terminales de teleasistencia, las alarmas y eventos, permitiendo conocer hasta el más mínimo detalle de su instalación.

 

Hable con nuestro equipo

 

Desde su creación en 1988 en España, NEAT ha crecido de manera continua. Hoy estamos presentes en más de 40 países de todo el mundo. Nos encantaría escucharle. Por favor, contacte con nuestro equipo para ayudarle a conocer las soluciones NOVO más adecuadas para usted.

Contacto

 

Todo es mejor juntos

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