Productos

CMP

Gestión de dispositivos en cualquier momento y desde cualquier lugar

Neat Carephone Management Portal (CMP) es una herramienta basada en la web donde los clientes pueden gestionar sus terminales digitales de una manera fácil, amigable y potente.

CMP ofrece la posibilidad de configuración y actualización remotas de los terminales domiciliarios, de forma individual o en grupo. A través de nuevas posibilidades de monitorización y evaluación de datos, CMP permite además optimizar los flujos de trabajo de manera rentable.

Con CMP, el personal de atención puede concentrarse más en sus tareas esenciales.
No se requiere instalación local para CMP, por lo que el portal está siempre actualizado.

CARACTERÍSTICAS Y FUNCIONALIDADES

  • Visión general de todas las alarmas y eventos técnicos, así como la alarma detallada y el historial de eventos
  • Notificación por correo electrónico en caso de fallo o mensaje técnico
  • Programación local a través de la interfaz USB en el PC
  • Programación individual a través de CMP
  • Supervisión de los dispositivos de llamada de emergencia en el hogar en tiempo real
  • Pantalla online / offline y estado del dispositivo
  • Monitorización redundante e independiente de la base instalada, incluso en caso de fallo de alimentación
  • Descripción general de los fallos o el estado de los dispositivos
  • Actualizaciones automáticas de firmware y cómoda configuración remota
  • Administración y derechos de usuarios gestionables.

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VENTAJAS PARA USTED

  • Siempre conectados
  • Siempre al día
  • El control total de todos los dispositivos
Visión general de la gestión de alarmas
Opciones de programación versátiles
Monitorización del dispositivo
Sencilla gestión de dispositivos