NOVO

Ein neuer Maßstab im Bereich Telecare

Das Hausnotrufsystem für mehr Zeit und Raum zur Betreuung

Für Menschen in unterschiedlichen Situationen und Bereichen

Das digitale Hausnotrufsystem NOVO kombiniert zuverlässige Netzwerkfähigkeit mit einfacher Bedienung und funktionalem Design. Es lässt sich problemlos in jedes Ambiente und jede Pflegesituation integrieren. Im Zusammenspiel mit dem neuen Handsender SMILE, dem Care Management Portal CMP sowie den NEAT Communication & Services können sich Ihre Mitarbeiter wieder stärker auf ihre wesentliche Dienstleistung konzentrieren.

NOVO

Das digitale Hausnotrufsystem

  • Hervorragende Akustik
  • Mit National Roaming immer zuverlässig verbunden
  • Remote Konfiguration und Firmwareupdates
  • Je nach Gerätetyp integrierte Schnittstellen: LAN, GSM, PSTN
  • Absolut zuverlässig mit Überwachung in Echtzeit über das CMP-Portal
  • Sprachgeführte Programmierung wichtiger Funktionen bei Installation vor Ort
  • Niedriger Schulungsaufwand für die Mitarbeiter der Zentrale und vor Ort

SMILE / SMILE ID

Die Handsender

  • Wasserdichtigkeit nach IP67
  • Halsband und Armband im Lieferumfang
  • Permanente Batterieüberwachung mit Meldung an Gerät und Zentrale
  • Gehäuseoberschale wechselbar

SMILE ID Zusatzfunktionen

  • Integrierte Aktivitäts-Kontrolle zur gezielten Vermeidung von Fehlalarmen
  • RFID Positionsdatenübermittlung

Einfach, bequem, effizient: Das ist NOVO.

Mit NOVO präsentiert Ihnen NEAT ein Hausnotrufsystem auf dem neusten Stand der Technologie, das die Betreuung für alle Beteiligten erleichtert. Gleichzeitig setzt NOVO auf bewährte Funktionalitäten für niedrigen Schulungsaufwand.

Alles Wichtige auf einen Blick

  • Ausgezeichnete Sprachqualität
  • Bidirektionale Funkstrecke über 869.20 MHz und Class 1-Receiver
  • Automatische Erkennung des Alarmtyps
  • Bis zu 48 Funksender programmierbar
  • Alle Benachrichtigungen, Ereignisse und technischen Details zur Installation auf einen Blick.
  • Alarmtypenabhängige Rufsequenzen für bis zu 16 Alarmtypgruppen
  • Leichte Wandmontage
  • Gehäuse und Lautsprecher spritzwassergeschützt
  • Externe Antenne anschließbar
  • Automatische Speicherplatzzuordnung durch bis zu  40 Funkkompenenten mit Plug & Play
  • Pflegekassenzulassung (NOVO IP-GSM Nr. 52.40.01.1090, NOVO PSTN+ und PSTN-GSM NR: 52.40.01.1091)
  • Wichtige Funktionen direkt auf dem Gerät programmierbar
  • Programmierbare Sprachansage für ausgewählte Funktionen und Meldungen
  • Hochoptimierter automatischer Firmware Update Prozess
  • Auch während Updates funktioniert NOVO einwandfrei
  • Test der GSM Feldstärke und der Reichweite der Funkkomponenten
  • Umschalten zwischen interner und externer Antenne
  • Änderung Passivalarm – Funktion: Ein / Aus
  • Intelligentes National Roaming für zuverlässige GSM / GPRS Kommunikation, auch für EU-Ausland und Schweiz ohne Mehrkosten
  • Redundante Kommunikationswege: Backup via GSM / GPRS
  • Umfassendes Online Monitoring und Reporting aller Funktionen, Ereignisse und Zustände über das NEAT Care Management Portal
  • Akustische und visuelle Warnfunktionen (programmierbar)
  • Akkuversorgung bei Stromausfall zur Gewährleistung der vollen Funktionalität (2 - 12 Tage)
  • Leistungsstärkerer Akku einsetzbar (statt 400 mAh auch 2000 mAh)
  • Tiefentladeschutz durch intelligente Akkuabsicherung
  • Selbst bei Stromausfall bleiben alle Funktionen von NOVO in vollem Umfang aktiv
  • Remote Konfiguration über CMP
  • Lokale Schnellprogrammierung über USB-Anschluss am PC
  • Online Monitoring und Überwachung über das NEAT Care Management Portal
  • Lokale Profipgrammierung mit Kennwort-Schutz über USB-Anschluss am PC
  • NOVO Programmer für alle gängigen Windows-Oberflächen
  • Keine speziellen Treiber oder Programmierhardware nötig

Verlässliche und sichere Verbindung in alle Netze

Mit drei Varianten ist das Hausnotrufsystem NOVO genau an die jeweiligen Netz-Anforderungen anpassbar und bietet immer eine zuverlässige, zukunftsfähige Verbindung. Genormte SCAIP-Protokolle gewährleisten Sicherheit, gleichzeitig ist NOVO zu den bekannten Tonprotokollen abwärtskompatibel.

Tonprotokoll
SCAIP + Tonprotokoll
SCAIP + Tonprotokoll

NOVO PSTN-GSM

NOVO IP GSM

Für TAE-Anschlüsse inkl. GSM-Modul

Die analoge Einstiegslösung

Alle Geräte sind multiprotokollfähig, abwärtskompatibel sowie
mit dem CMP-Portal verbunden.

Für IP-Telefonie inkl. GSM-Modul

NOVO PSTN+

Verlässliche und sichere Verbindung in alle Netze

Mit drei Varianten ist das Hausnotrufsystem NOVO genau an die jeweiligen Netz-Anforderungen anpassbar und bietet immer eine zuverlässige, zukunftsfähige Verbindung. Genormte SCAIP-Protokolle gewährleisten Sicherheit, gleichzeitig ist NOVO zu den bekannten Tonprotokollen abwärtskompatibel.

Tonprotokoll
SCAIP + Tonprotokoll
SCAIP + Tonprotokoll

NOVO PSTN-GSM

NOVO IP GSM

Für TAE-Anschlüsse inkl. GSM-Modul

Die analoge Einstiegslösung

Alle Geräte sind multiprotokollfähig, abwärtskompatibel sowie
mit dem CMP-Portal verbunden.

Für IP-Telefonie inkl. GSM-Modul

NOVO PSTN+

Verlässliche und sichere Verbindung in alle Netze

Mit drei Varianten ist das Hausnotrufsystem NOVO genau an die jeweiligen Netz-Anforderungen anpassbar und bietet immer eine zuverlässige, zukunftsfähige Verbindung. Genormte SCAIP-Protokolle gewährleisten Sicherheit, gleichzeitig ist NOVO zu den bekannten Tonprotokollen abwärtskompatibel.

Tonprotokoll
SCAIP + Tonprotokoll
SCAIP + Tonprotokoll

NOVO PSTN-GSM

NOVO IP GSM

Für TAE-Anschlüsse inkl. GSM-Modul

Die analoge Einstiegslösung

Alle Geräte sind multiprotokollfähig, abwärtskompatibel sowie
mit dem CMP-Portal verbunden.

Für IP-Telefonie inkl. GSM-Modul

NOVO PSTN+

Willkommen in der neuen digitalen Welt von NEAT

Mit NOVO schließt NEAT die letzte Lücke in seinem digitalen Ökosystem. Darin lassen sich sämtliche Dienstleistungen und Services im Bereich Telecare einfach und übersichtlich verwalten.

Ihre Vorteile auf einen Blick

  • Immer verbunden 
  • Immer auf dem aktuellen Stand 
  • Volle Kontrolle über alle Geräte 
  • Schneller Überblick zu allen digitalen Hausnotrufsystemen von NEAT
  • Alle Benachrichtigungen, Ereignisse und technischen Details zur Installation auf einen Blick.
  • Noch mehr Freiräume für Betreuung und Gespräche
  • Die Antwort auf immer komplexere Kommunikations-Technologie

CMP Care Management Portal

Mehr Übersicht, weniger Aufwand

Einfaches Gerätemanagement jederzeit und von überall aus: Zusätzlich zur bewährten lokalen Programmierung über den NOVO Programmer können Ihre Mitarbeiter mit diesem webbasierten Tool Ihre NEAT IP Geräte auch bequem und effizient aus der Ferne verwalten und überwachen.

Highlights

  • Einfaches, webbasiertes Management digitaler Hausnotrufgeräte
  • Monitoring der Hausnotrufgeräte in Echtzeit
  • Automatische Firmware-Updates und bequeme Remote Konfiguration
  • Übersicht zu sämtlichen technischen Alarme und Ereignissen
  • Umfassende IP-Protokolle der Hausnotrufgeräte
  • E-Mail Benachrichtigung bei Störung oder technischen Meldungen
  • Redundante und unabhängige Überwachung der installierten Basis, auch bei Stromausfall

CMP

Die digitale Welt entdecken!

Klicken Sie hier durch exemplarische Ansichten und sehen Sie selbst, wie einfach und klar Sie mit CMP Ihre Hausnotrufgeräte jederzeit und von überall aus webbasiert verwalten können.

Jetzt erleben ...

NOVO Programmer

Alternativ zur CMP-Online-Programmierung lässt sich NOVO auch direkt über den USB-Anschluss lokal programmieren.

  • Praktische Schnellprogrammierung
  • Läuft unter allen gängigen Windows Oberflächen
  • Keine speziellen USB Treiber mehr nötig
  • Keine spezielle Programmierhardware (NPU) mehr nötig

NEAT Communication & Services

Zuverlässigkeit aus einer Hand mit der NEAT M2M-Karte

Mit unserem neuen Angebot NEAT Communication & Services ist das Hausnotrufsystem NOVO immer sicher verbunden. Die ab Werk integrierte NEAT M2M-Karte wählt voll automatisch und unabhängig vom Provider ein verfügbares Netz. Dazu profitieren Nutzer der NEAT M2M-Karten von allen CMP-Vorteilen.

Die wichtigsten Vorteile der NEAT M2M-Karte auf einen Blick

  • Integrierte Mobilfunkkarte für Sprach- und Datenübertragung
  • Jederzeit und überall freie Wahl des GSM Netzes ohne versteckten Mehrkosten
  • Intelligentes Roaming im Alarmfall ohne Vorgabe des Providers im Inland und EU Ausland inkl. Schweiz ohne Mehrkosten
  • Volle Kostenkontrolle durch All-inclusive-Flatrate für Daten und Gespräche dauerhaft garantiert
  • Datenverkehr für z. B. Firmwareupdates erzeugt keine zusätzlichen Providerkosten
  • Reduzierung des administrativen Aufwands einzelner Mobilfunkverträge
  • Hard- und Software ist speziell auf die NEAT M2M Karte abgestimmt
  • Inklusive Nutzung sämtlicher Vorteile des CMP-Portals
  • Plug & Play vor Ort ohne umfangreiches technisches Wissen
  • Konstante Überwachung der verfügbaren Netzwerk- verbindungen
  • Kartenschacht von außen unzugänglich als Schutz vor Missbrauch

Die NEAT M2M-Karte im direkten Vergleich

Eine noch zuverlässigere Netzverbindung, deutlich weniger Aufwand bei der Mobilfunk-Abrechnung und wesentlich mehr Remote-Komfort beim digitalen Online-Management der verschiedenen NEAT-Geräte: Das sind nur drei von zahlreichen Vorteilen der neuen NEAT Communication & Services, die Sie mit der NEAT M2M-Karte voll ausschöpfen können.

Vergleichen und entscheiden Sie selbst. Wir haben hier die wichtigsten Vorteile und Merkmale für Sie zusammengefast!

Communication & Services

Gold
NEAT C&S
Alles inklusive
Premium
NEAT C&S
Komfortlösung
Basic
NEAT C&S
Kostenlose Variante

NEAT M2M Karte

Zugang zum NEAT Care Management Portal

Eigene SIM Karte

Zugang zum NEAT Care Management Portal
Verknüpfte Leistungsmerkmale NEAT M2M

Optimierte Hard- / Softwarekombination

Optimale Hard- / Software Abstimmung kompatibler NEAT Endgeräte zum Einsatz mit der NEAT M2M Karte

M2M Karte ab Werk in Gerät integriert

Kompatible Endgeräte werden mit vorkonfigurierter NEAT M2M Karte ausgeliefert

M2M SIM bei NOVO sicher integriert

Zusätzlicher Sicherheitsgewinn für Nutzer von NOVO (Von außen unzugänglicher Kartenschacht)

Effiziente Abrechnung

Stark reduzierter Verwaltungsaufwand im Vergleich zu einzelnen Mobilfunkverträgen

Optimaler Kostenschutz

Keine zusätzlichen Kosten durch erhöhten Datenverbrauch bei Firmwareupdates oder neuen Funktionen

Gesprächs- / Datenflatrate

Deckelung der Kosten durch Flatrates für Gespräche und Daten im Inland, EU-Ausland und der Schweiz

Intelligentes National Roaming

Freie Wahl des besten GSM Netzes durch das Endgerät jederzeit und an jedem Standort ohne Mehrkosten

Intelligentes Roaming

Keine Mehrkosten / Vorgaben des Providers im Alarmfall sowohl im Inland, EU-Ausland oder der Schweiz

Komfortable Portalverwaltung

Nur ein Portal zur Verwaltung der NEAT Geräte und der NEAT M2M Karten
Verknüpfte NEAT Dienstleistungen

Remote Updates

Einspielung von Updates zur Korrektur und Optimierung der Gerätestabilität (sofern erforderlich)

Remote Gerätefirmware-Updates

Immer auf dem aktuellen Stand bei neuen Funktionen oder Technologie-Anforderungen der Geräte

Updategarantie

Updates für die gesamte Laufzeit des Produktes zum Support der Soft- und Hardware

Massenprogrammierung durch NEAT

Professionelle und zeitsparende Massenumprogrammierung auf Gruppenebene oder S/N durch NEAT

Onlinesupport durch NEAT

Unterstützung durch NEAT über das Care Management Portal
Auszug der verknüpften NEAT CMP Leistungsmerkmale

Administrationsansicht

Verwaltung von Benutzern, Gruppen und Zugangsrechten. Ansicht des Status der Gerätekonfiguration

Statusansicht der Geräte

Zugriff auf die Übersicht aller installierten Geräte mit Anzeige des "Technischen Status"

Lageransicht

Zugriff auf auf die Übersicht aller im Lager befindlichen Geräte mit Statusanzeige

Notrufgeräteansicht

Zugriff auf umfangreiche Detailansicht eines einzelnen Gerätes.

Gruppenhierarchie

Anlegen und Verwaltung von Gruppen

Endbenutzer Information

Anzeige des dem Gerät zugeordneten Endbenutzers, sofern angegeben

Mehrfach Geräteoperationen

Mehrfachauswahl von Geräten, z.B. Verschieben, oder Statusveränderungen von mehreren Geräten

Notizen zum Gerät

Zugriff auf Gerätenotizen in der Statusübersicht

Gruppenereignis Ansicht

Umfangreiche Filterfunktion für Ereignisse und Alarme einer ausgewählten Gruppe von Geräten

Funkzubehör über CMP verwalten

Remote-Verwaltung und Einrichtung von Funkzubehör

Gerätekonfiguration

Remote-Verwaltung der Profiprogrammierung für ausgesuchte Parameter

Notrufgerät Remote-Schnellprogrammierung

Zugriff auf die Plug&Play Programmierung der Geräte

Technischer Notrufgerätestatus

Umfangreiche und sehr detaillierte Anzeige der Gerätestati inkl. Datums- und Uhrzeitangaben

Firmware Statusinformationen

Anzeige der aktuell im Gerät befindlichen Firmwareversion

Notrufgerät Alarmlog

Umfangreiche Darstellung aller Alarme, Vorgänge und Übertragungsstati der Geräte mit Filterfunktion

Alarmlog Excel Export

Export des angezeigten oder gefilterten Alarmlogs nach Excel

Benutzerverwaltung

Benutzer können remote hinzufügt, geändert, oder gelöscht werden
Legende
Enthalten
Eingeschränkte Funktionalität
Nicht möglich
Kostenpflichtig
Vertragsabhängig

Mit der neuen digitalen Welt von NEAT rund um NOVO und CMP genießen Betreuer einfach mehr Freiräume. Die täglichen Abläufe werden nach und nach optimiert und besser auf die einzelnen Bedürfnisse abgestimmt.

Ihre Vorteile: Effizienter, verlässlicher, informativer

  • Mehr Service:  Über die Echtzeit-Überwachung des CMP erhalten Sie z. B. automatisch Updates und die Möglichkeit zur Remote Konfiguration.
  • Mehr Zuverlässigkeit: NOVO ist immer auf dem neusten Stand und gewährleistet so eine noch verlässlichere Verbindung.
  • Mehr Effizienz: Dank vereinfachtem Management kann sich Ihr Team in der Hausnotruf- zentrale wieder mehr auf die Kernleistung “Notrufe” konzentrieren.
  • Mehr Sicherheit: Durch die Integration des sog. „National Roaming" ist NOVO immer und überall online.

"Ich denke sicherer geht's nicht!"

Wir freuen uns auf Ihre Fragen, sprechen Sie uns an.
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