Aktuelle Meldungen von NEAT

Auf diesen Seiten finden Sie Informationen zu allen NEAT Neuigkeiten.


Donnerstag, 19.11.2020

Spätestens am 21. Dezember bestellen: So klappt die Lieferung noch in 2020

Das Jahresende naht. Um Ihre Bestellungen für 2020 ganz sicher noch in diesem Jahr auszuliefern und zu verbuchen, sollten Sie sich bis spätestens 21.12. mit ihrer Order bei uns melden. Bei allen danach getätigten Auftragseingängen kann sich die Bearbeitung ins neue Jahr hineinziehen. Mehr dazu ...

Dienstag, 17.11.2020

Wichtiger Hinweis für E-Mails an NEAT: Bitte nur noch an @neat-group.com

Beim Versenden von E-Mails werden oftmals nicht mehr gültige Kontaktdaten verwendet. Deshalb möchten wir Sie bitten, Ihre Kontaktdaten zu prüfen und E-Mails künftig nur noch an die Endung @neat-group.com zu senden. Die Endungen @neat.de und @neatelectronics.de sind nicht mehr gültig. Mehr dazu ...

Dienstag, 17.11.2020

Zuverlässigkeit für alle: Gemeinsamer Standard SCAIP

Mit der Einführung des digitalen Hausnotrufsystems NOVO hat NEAT einen entscheidenden Schritt Richtung Zukunft getan – und dabei von Anfang an drauf Wert gelegt, diese Innovation einem möglichst breiten und großen Kundenkreis zugänglich zu machen. Dazu haben wir von Anfang im Sinne gemeinsamer Standards auf das Social Care Alarm Internet Protocol SCAIP gesetzt. Mehr dazu ...

Donnerstag, 12.11.2020

Kampf gegen Covid-19: Gemeinsam mit NEAT stark bleiben

In diesem ganz besonders herausfordernden Jahr stehen wir als NEAT Group mit unseren Lösungen an Ihrer Seite: So unterstützen wir z. B. den Kampf gegen Covid-19 mit einem neuen NEAT Schwesternrufsystem in einem spanischen Krankenhaus. Laut einer Umfrage sind auch Deutschlands Krankenhäuser gut gegen die Pandemie gerüstet. Mehr dazu ...

Dienstag, 28.07.2020

Jetzt alle Vorteile der neusten NOVO Firmware-Updates kennenlernen

Nach dem kürzlich veröffentlichten CMP Update werden jetzt auch die neusten Software-Updates für NOVO 4.5.45 und 4.5.46 zur Verfügung. Damit verbunden sind mehrere neue Funktionen und zahlreiche Verbesserungen. Mehr dazu ...

Donnerstag, 23.07.2020

Schon immer inklusive: Kostenfreie NOVO-Verwaltung über CMP

Mit drei unterschiedlichen Paketen ist bei unserem Care Management Portal CMP größtmögliche Flexibilität vorprogrammiert. So ist z. B. jedes NOVO Hausnotrufgerät automatisch kostenlos im CMP verwaltbar. Lesen Sie hier mehr über die Vorteile im kostenfreien Basic-Paket. Mehr dazu ...

Donnerstag, 09.07.2020

NEAT erweitert mit Peter Heckmeier erneut sein Team für technischen Support

Immer mehr Hausnotrufgeräte sorgen für immer mehr Kundenanfragen. Um bei unserem starken Wachstum auch weiterhin unsere hohe Service-Qualtität zu halten und zu verbessern, haben wir für den technischen Support mit Peter Heckmeier einen weiteren Mitarbeiter eingestellt. Mehr dazu ...

Mittwoch, 08.07.2020

Von 01.07. bis 31.12.: NEAT Geräte dank Mehrwertsteuer-Senkung günstiger

Wer bei NEAT vom ersten Juli bis zum Jahresende neue Produkte bestellt oder kauft, kann mit einem reduzierten Mehrwertsteuersatz von 16% viel Geld sparen. Wir geben damit die vom Bund beschlossene Senkung der Mehrwersteuer direkt an unsere Kunden weiter. Mehr dazu ...

Montag, 08.06.2020

Mit NEAT informiert: Die aktuellen Entwicklungen in der Telekommunikation

Ob Haftungsbeschränkungen der Mobilfunkbetreiber, Probleme bei alten Tonprotokollen oder die geplante 3G-Abschaltung: Hier finden Sie einen Überblick zu den aktuellen Entwicklungen in der Telekommunikation, inklusive konkreter Handlungs-Empfehlungen von NEAT. Mehr dazu ...

Freitag, 05.06.2020

Unsere dringende Empfehlung: Reparatur-Begleitschein nutzen und komplett ausfüllen

Auch bei der Reparatur defekter Geräte bietet NEAT maximale Qualität: Nach Prüfung, Fehlerbehebung und Endkontrolle erhalten Sie das Gerät schnellstmöglich wieder zurück. Ein ausgefüllter Reparatur-Begleitschein hilft, diesen Prozess noch effizienter zu gestalten. Mehr dazu ...

Mittwoch, 03.06.2020

Aktuelles CMP Update: Erfahren Sie jetzt alles über die wichtigsten Neuerungen

Mit dem neusten CMP Update wird nochmals deutlich, dass vor allem CMP Gold-Kunden von den Vorteilen der Updates profitieren. Sie können zum Beispiel jetzt an gleich zwei Stellen sehen, ob ihr Gerät an- oder abgemeldet ist. Wir erläutern Ihnen die wichtigsten Neuerungen im Überblck. Mehr dazu ...

Freitag, 29.05.2020

Legrand-Gruppe engagiert sich in der Corona-Krise

Die Legrand-Gruppe leistet einen maßgeblichen Beitrag, um die gesundheitlichen, sozialen und wirtschaftlichen Auswirkungen von COVID-19 einzudämmen. Ein Corona-Solidaritätsfonds soll Beschäftigte in Pflegeheimen unterstützen, die von der Krise besonders getroffen sind.
Mehr dazu ...

Freitag, 20.03.2020

Darum ist die Pflege der Nutzerprofile in CMP so wichtig

Wie viele andere Drittanbieter empfehlen auch wir unseren Kunden im Rahmen des Care Management Portals CMP dringend, die Nutzerprofile ihrer Mitarbeiter auf dem aktuellen Stand zu halten. Dazu gehört vor allem, die Profile ehemaliger Mitarbeiter konsequent zu löschen. Mehr dazu ...

Freitag, 20.03.2020

Sichere Plug & Play Aktivierung für NOVO

Gerade in so bewegten Zeiten wie diesen bietet die Vorprogrammierung von NOVO einen entscheidenden Vorteil: Unser digitales Hausnotrufsystem lässt sich nahezu ohne jeden direkten Kontakt zu weiteren Personen ausliefern und in Betrieb nehmen. Mehr dazu ...

Mittwoch, 15.01.2020

Alles rund um die Wasserdichtigkeit von IP 67 Produkten

Wissen Sie, wie wasserdicht elektrische Produkte mit dem Standard IP 67 wirklich sind? Wir erklären Ihnen ausführlich, bis zu welcher Tiefe und wie lange IP 67 Produkte im Wasser sein dürfen, um garantiert funktionsfähig zu bleiben. Mehr dazu ...

Mittwoch, 15.01.2020

NEAT wächst und stellt sich neu auf

Das neue Jahr 2020 startet bei NEAT mit personellen Veränderungen: Mit der neu geschaffenen Position „Vertriebsleiter Deutschland“ und einem neuen, zusätzlichen Vertriebsmitarbeiter für die Region Ost sind wir auch organisatorisch bestens auf Wachstumschancen im neuen Jahr vorbereitet. Mehr dazu ...

Freitag, 06.12.2019

Jetzt mit NOVO Software-Update alle neuen Funktionen nutzen

Die akustische Signalisierung des Rufaufbaus bei Alarmen mit Sprechverbindung ist nur eine von vielen neuen Funktionen und Verbesserungen, die NEAT Kunden mit der neuesten Firmware-Version für das digitale Hausnotrufsystem NOVO erhalten. Informieren Sie sich am besten gleich über alle weiteren Details. Mehr dazu ...

Mittwoch, 04.12.2019

So fühlen sich auch Nachtwachen noch sicherer

Viele Einrichtungen arbeiten während der Schlafenszeit mit einer Nachtwache, die die Versorgung der betreuten Personen auch in den Nachtstunden gewährleistet. Aber was passiert,wenn z. B. die Nachtwache plötzlich schwer erkrankt? NEAT hat dazu für eine Einrichtung in Nordrhein-Westfalen eine zeitgemäße Lösung mit Beispielcharakter für andere Institutionen geschaffen. Mehr dazu ...

Dienstag, 03.12.2019

NEAT Gruppe erschließt neue Märkte im Nahen Osten und Nordafrika

Mit zwei Vertriebsvereinbarungen hat die NEAT Gruppe den Weg für weiteres Wachstum geebnet. Konkret werden zukünftig mit den zwei neuen Vertriebspartnern unter anderem die Türkei, Ägypten, Saudi-Arabien sowie weitere Länder aus dem Nahen Osten und Nordafrika mit den innovativen und zukunftsfähigen Lösungen und Produkten von NEAT versorgt. Mehr dazu ...

Dienstag, 08.10.2019

Mobilfunktipp: Bei NEAT trotz 3G-Abschaltung immer Anschluss unter dieser Verbindung

Durch unser vorausschauendes Produktmanagement müssen sich NEAT Kunden zur Abschaltung der 3G-Netze keinerlei Gedanken machen. Die Kommunikation läuft weiter wie bisher über den bewährten und breit verfügbaren 2G Standard. Mehr dazu ...

Dienstag, 01.10.2019

Software-Tipp: SIM-Kartennummer für digitale NOVO Varianten und NEMO erfassen

Wer auch beim Notruf über das GSM-Netz eine absolut verlässliche Daten-Übertragung wünscht, sollte unbedingt in der Software der Hausnotrufzentrale für alle digitalen NOVO Varianten und für NEMO neben der Teilnehmernummer auch die SIM-Kartennnummer hinterlegen. Mehr dazu ...

Dienstag, 02.07.2019

Premiere für D-SERVER Projekt in NRW

Mit einer umfangreichen Installation unseres bewährten D-SERVER Systems können seit März auch mehrere an Demenz erkrankte Personen in einer Einrichtung des Deutschen Roten Kreuzes in Borken ein maximal selbstbestimmtes und damit würdevolles Leben führen. Mehr dazu ...

Donnerstag, 23.05.2019

NEAT beweist auch auf internationaler Ebene Qualität

Das anspruchsvolle Qualitätskonzept von NEAT ist nur dann glaubwürdig, wenn es auch regelmäßig von außen geprüft und zertifiziert wird. Dazu erfüllt die NEAT Gruppe schon seit Jahren die beiden wichtigsten ISO-Normen für Umwelt- und Qualitätsmanagement. Jetzt wurde die beiden Zertifikate für NEAT Schweden erfolgreich bestätigt. Mehr dazu ...

Montag, 18.03.2019

Beratungs-Plus von NEAT sorgt für neue Chancen

Speziell im Bereich des Betreuten Wohnens ist die Wahl der passenden Technologie für eine effektive und damit auch menschliche Betreuung der Bewohner ein entscheidender Schlüssel zum Erfolg. NEAT kann hier in enger Abstimmungen mit den Hilfsorganisationen als ganzheitlicher Technologie- und Planungspartner punkten. Mehr dazu ...

Montag, 04.03.2019

Das CMP Doppel-Update: Mehr Komfort und Übersicht

Im Zuge unserer laufenden Aktualisierungen ist jetzt im CMP-Portal die gerätespezifische Mobilfunknummer für NEAT-Kunden mit CMP Goldpaket bequem einsehbar. Optimiert wurde zudem die Übersicht der eingebundenen Gerätesowie deren spezifische Einstellmöglichkeiten. Mehr dazu ...

Mittwoch, 28.11.2018

Das NEAT CMP Goldpaket: Lohnenswertes Serviceplus

Mehr Funktionalitäten, automatisch die neuesten Updates und direkter Telefonsupport bei Terminen vor Ort: Von diesen und zahlreichen weiteren Inklusiv-Vorteilen profitieren NEAT Kunden mit dem CMP Goldpaket. Erste Kundenerfahrungen zeigen, dass sich damit viel Zeit und Geld sparen lässt. Mehr dazu ...

Dienstag, 27.11.2018

Achtung Akku-Laufzeit: Jetzt zuverlässige Funktionalität sichern

Niemand kann voraussehen, wie lange ein Akku wirklich hält. Deshalb empfiehlt NEAT, insbesondere bei den essentiellen Systemen, wie NOVO, NEO, NEMO und TREX, die Akkus regelmäßig zu prüfen und vor allem rechtzeitig auszutauschen. Lesen Sie hier, welcher Akku wann ersetzt werden sollte. Mehr dazu ...

Montag, 26.11.2018

Hola Digitalisierung: NEAT Spanien geht voran

Wie NEAT Deutschland treibt auch NEAT Spanien das Thema Digitalisierung voran. Dazu gab es jetzt bei zwei wichtigen Branchen-Veranstaltungen viel Anerkennung und einen wertvollen Austausch mit der Pflege-Community. Mehr dazu ...

Dienstag, 18.09.2018

Doppeltes Update für NEMO

Blieben Sie auf dem neusten Stand: Dank eines neuen Update-Tools können Sie das mobile Rufsystem NEMO jetzt ganz einfach aktualisieren und so weiterhin seine reibungslose Funktionalität sicherstellen. Zudem wird jetzt auch NEMO mit dem neuen Funksender SMILE ausgeliefert. Mehr dazu ...

Dienstag, 18.09.2018

Mit CMP-Portal und Pflegekassennummer zwei geldwerte Vorteile

Mit einem einfachen Trick können NEAT Kunden Ihre Geräte im CMP-Portal jetzt noch effizienter verwalten. Und mit der neuen Pflegekassennummer für NOVO PSTN/GSM und PSTN+ werden nun auch alle Geräte der NOVO-Familie unterstützt. Mehr dazu ...

Mittwoch, 27.06.2018

Ausgezeichnet: NOVO erhält Preis von spanischer Mediengruppe

Die Auszeichnung unseres innovativen Hausnotrufystems NOVO und der damit verbundenen digitalen Welt ist für die gesamte NEAT Gruppe eine Bestätigung ihrer Strategie zur Digitalisierung der Altenpflege. Die Preisverleihung fand im spanischen Ministerium für Gesundheit und Soziales statt. Mehr dazu ...

Mittwoch, 27.06.2018

NEAT wächst: Neuer Rahmen für Schulungen und mehr Lagerraum für Geräte

Wir haben in unserer Zentrale in Ismaning bei München neue, zusätzliche Räume bezogen: Durch den erweiterten Platz können wir unsere Lieferkapzitäten steigern und auch Schulungen für größerer Gruppen organisieren. Mehr dazu ...

Mittwoch, 23.05.2018

Sicher und verlässlich: Unser Update zum Thema Datenschutz

Das Thema Datenschutz genießt bei NEAT seit jeher höchste Priorität. Das betrifft auch die neue EU-Datenschutzverordnung und die damit verbundenen Neuerungen zum Schutz personenbezogener Daten. Mehr dazu ...

Mittwoch, 28.03.2018

Die Pflegekassen-Nummer für NOVO IP-GSM ist da

Unser neues digitales Hausnotrufystem NOVO ist jetzt auch offiziell als Pflegehilfsmittel zugelassen. Die Pflegekassen-Nummer für NOVO IP-GSM lautet 52.40.01.1090. Damit wird es jetzt noch einfacher, den einzelnen Nutzern die Vorteile der neuen digitalen Welt von NEAT anzubieten. Mehr dazu ...

Montag, 05.03.2018

Erfahrung, Expertise und engagierte Flexibilität: Der NEAT Service

Auch in 2018 ist der umfassende und flexilbe Service von NEAT mit einem flexiblen Bestellwesen, schnellem Support zur Einrichtung und Programmierung von Geräten sowie einer effektiven Erledigung von Reparaturanfragen zuverlässig für Sie am Start. Rechnen Sie mit der jahrzehntelangen Erfahrung und der ausgezeichneten Erfahrung unseres gesamten Teams. Mehr dazu ...

Donnerstag, 14.12.2017

Einbindung von Drittanbieter-Produkten für eine individuelle Betreuung

Wir folgen dem Anspruch der Menschen, die unsere Produkte anbieten und verwenden: Dieses Credo beachtet NEAT auch bei der Einbindung von Fremdanbieter-Geräten. Diese lassen sich über IOR/WIOR ebenso zuverlässig wie flexibel in unser Hausnotrufsystem integerieren. Das erleichtert z. B. das Leben von Epilepsie-Patienten. Mehr dazu ...

Dienstag, 21.11.2017

Bundesweit einmaliges Kinderhaus setzt auf NEAT Technologie

Durch die Kombination von palliativer und intensiv-medizinischer Versorgung entsteht im brandenburgischen Spreewald ein bundesweit einmaliges Konzept zur Betreuung schwerkranker Kinder. NEAT ist beim Schwesternruf und beim Brandschutz beteiligt. Mehr dazu ...

Montag, 20.11.2017

NEAT im TV: Tierisch guter Beitrag zur Notfallrettung

Trainierte Hunde können Menschen in gesundheitlichen Notsituationen retten. Jetzt gibt es dazu einen neuen Ansatz, bei dem das Hausnotrufsystem von NEAT eine entscheidende Rolle spielt. Der HR hat dazu einen interessanten und in der ARD-Mediathek abrufbaren Beitrag gedreht. Mehr dazu ...

Freitag, 17.11.2017

NEMO mit neuer Programmer-Version

Im Zuge unserer laufenden Produktverbesserungen gibt es jetzt für NEMO einen neuen Prozessor und eine neue Software sowie eine neue Programmer-Version, die ab sofort im NEAT Download-Bereich verfügbar ist. Funktionalität und Bedienung von NEMO bleiben unverändert. Mehr dazu ...

Freitag, 15.09.2017

Die Zukunft des Hausnotrufs aus Sicht von Branchenexperten

Beim Bundeskongress der Initiative Hausnotruf wurden die Teilnehmer nach der zukünftigen Entwicklung des Hausnotrufs befragt: Sie erwarten überwiegend, dass die Kunden von morgen noch mehr Komfort, noch mehr Funktionen und noch mehr Vernetzung fordern. Mehr dazu ...

Dienstag, 18.07.2017

NEAT ist ISO 27001 zertifiziert

Die Zuverlässigkeit und Sicherheit unserer Lösungen stehen für NEAT an erster Stelle. MIt der ISO 27001 Zertifizierung erfüllen wir jetzt auch die international anerkannten Standards zum Management von Daten- und Informationssicherheit. Mehr dazu ...

Montag, 17.07.2017

NOVO ist bei Kunden äußerst beliebt

Seit der Vorstellung der neuen digitalen Welt von NEAT bei der Altenpflege Messe Ende April setzt das neue digitale Hausnotrufsystem NOVO nicht nur in technologischer Hinsicht neue Maßstäbe: Auch das Interesse unserer Kunden ist außergewöhnlich hoch. Mehr dazu ...

Sonntag, 16.07.2017

Rauchwarnmelderpflicht in Deutschland: Großer Nachholbedarf

Rauchwarnmelder können Leben retten – und deshalb ist ihr Einbau seit Juli 2016 in allen Wohngebäuden in Deutschland gesetzlich vorgeschrieben. NEAT bietet dazu nicht nur ein seit Jahren bewährtes Produkt sondern auch die Ausbildung zur Fachkraft für Rauchwarnmelder an. Mehr dazu ...

Dienstag, 09.05.2017

Starkes Interesse an NOVO und der neuen digitalen Welt von NEAT

Auf dem diesjährigen Messestand von NEAT drehte sich alles um NOVO und unsere neue digitale Welt. Unsere Besucher konnten sich in vielen Gesprächen ausführlich von den zahlreichen Vorteilen der innovativen Lösung überzeugen. Mehr dazu ...

Montag, 08.05.2017

Internationales Fachpublikum bei NEAT auf der conhIT-Messe

Bei unserer erstmaligen Teilnahme auf der führenden Messe für Gesundheits-IT in Europa conhIT zeigten fachlich sehr gut vorbereitete Fachbesucher starkes Interesse an unseren Lösungen und Produkten. Zudem gab es zahlreiche interessante Netzwerk-Kontakte. Mehr dazu ...

Mittwoch, 01.02.2017

NEAT Service-Update zur Telekom IP-Umstellung

Bis Ende 2017 stellt die Telekom auch sogenannte Single-Play-Anschlüsse auf IP-Telefonie um. Davon betroffen sind fast vier Millionen Kunden, die Ihren Anschluss nur zum Telefonieren nutzen. Was bedeutet das für Hausnotrufanbieter? Grundsätzlich laufen unsere Hausnotrufsysteme mit NG-Protokoll problemlos weiter – allerdings sind noch nicht alle Geräte damit ausgerüstet. Hier erfahren Sie, ob Sie handeln müssen. Mehr dazu ...

Mittwoch, 23.11.2016

Verstärkte Kompetenz im technischen Support

Zum 10jährigen Firmenjubiläum verstärkt die NEAT GmbH den technischen Support für einen noch schnelleren und gezielteren technischen Kundenservice. Die beiden neuen Mitarbeiter Mike Böhlke und Thorsten Prattki bringen jeweils jahrelange Branchen-Erfahrung mit. Mehr dazu ...

Montag, 21.11.2016

Für einen zukunftssicheren Betrieb: Neues Firmwareupdate für NEO IP/GSM

Aktuell gibt es jetzt für den NEO IP/GSM das neue Firmwareupdate 5.5. Mehr dazu ...